在使用VUP时,可能会遇到一些异常问题,此时可获取日志文件,并将其发送给开发者,以便开发者可以针对性的去检查您的问题。
注意:需要在复现问题后,再获取日志文件!!!
Part 1 如何获取VUP日志文件?
下面有三种方法
一、VUP系统设置
1、点击按钮【打开日志目录】

2、此时,将展示所有的日志文件

vloginLog.txt 是登录日志,controller2DLog.txt,display2DLog.txt 是属于2D模式的日志
如果您在使用2D模式时,遇到异常,请在复现问题后,将 vloginLog.txt,controller2DLog.txt , display2DLog.txt 以附件的形式,发送给开发者
二、通过Steam
1、打开Steam “库”

2、在左侧软件列表选择VUP,然后在VUP库界面右侧,点击【齿轮】图标(系统设置),再依次点击【管理】,【浏览本地文件】

3、打开文件夹 【Logs】

4、如果您在使用2D模式时,遇到异常,请在复现问题后,将 vloginLog.txt,controller2DLog.txt , display2DLog.txt 以附件的形式,发送给开发者

三、在VUP软件包里查看获取日志(针对在官网下载的VUP)
1、你在官网下载的VUP是个压缩包,解压后如下

2、打开 VUP_1.x.x 文件夹,打开文件夹【Logs】

3、如果您在使用2D模式时,遇到异常,请在复现问题后,将 vloginLog.txt,controller2DLog.txt , display2DLog.txt 以附件的形式,发送给开发者

Part 2 如何联系开发者?
1、如遇问题,请在提供日志的同时,并反馈以下信息
(1)VUP版本号(在VUP系统设置中查看)
(2)在哪个模式下遇到问题?(2D模式,还是3D模式?)
(3)问题描述(我遇到……的问题)
(4)在什么情况下,会发生此问题?有没有稳定复现?
比如:在开启面捕时,VUP会崩溃 ,并且每次都是这样(此问题是稳定复现的)
(5)如有,请提供此问题的相关截图或录屏
2、联系开发者
(1)VUP官方邮箱:a@vlivemax.com
(2)添加VUP官方QQ群,私信群管理员:VUP技术 – 小林VUP
官方QQ群:860978744
注:请直接发送日志文件(xxx.txt),不要复制粘贴日志内容