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如何获取VUP日志文件

Part 1 如何获取VUP日志文件?

Part 2 如何联系开发者?

在使用VUP时,可能会遇到一些异常问题,此时可获取日志文件,并将其发送给开发者,以便开发者可以针对性的去检查您的问题。

注意:需要在复现问题后,再获取日志文件!!!

Part 1 如何获取VUP日志文件?

下面有三种方法

一、VUP系统设置

1、点击按钮【打开日志目录】

2、此时,将展示所有的日志文件

vloginLog.txt 是登录日志,controller2DLog.txt,display2DLog.txt 是属于2D模式的日志

如果您在使用2D模式时,遇到异常,请在复现问题后,将 vloginLog.txt,controller2DLog.txt , display2DLog.txt 以附件的形式,发送给开发者

二、通过Steam

1、打开Steam “库”

2、在左侧软件列表选择VUP,然后在VUP库界面右侧,点击【齿轮】图标(系统设置),再依次点击【管理】,【浏览本地文件】

3、打开文件夹 【Logs】

4、如果您在使用2D模式时,遇到异常,请在复现问题后,将 vloginLog.txt,controller2DLog.txt , display2DLog.txt 以附件的形式,发送给开发者

三、在VUP软件包里查看获取日志(针对在官网下载的VUP

1、你在官网下载的VUP是个压缩包,解压后如下

2、打开 VUP_1.x.x 文件夹,打开文件夹【Logs】

3、如果您在使用2D模式时,遇到异常,请在复现问题后,将 vloginLog.txt,controller2DLog.txt , display2DLog.txt 以附件的形式,发送给开发者

Part 2 如何联系开发者?

1、如遇问题,请在提供日志的同时,并反馈以下信息

(1)VUP版本号(在VUP系统设置中查看)

(2)在哪个模式下遇到问题?(2D模式,还是3D模式?)

(3)问题描述(我遇到……的问题)

(4)在什么情况下,会发生此问题?有没有稳定复现?

比如:在开启面捕时,VUP会崩溃 ,并且每次都是这样(此问题是稳定复现的)

(5)如有,请提供此问题的相关截图或录屏

2、联系开发者

(1)VUP官方邮箱:a@vlivemax.com

(2)添加VUP官方QQ群,私信群管理员:VUP技术 – 小林VUP

官方QQ群:860978744

注:请直接发送日志文件(xxx.txt),不要复制粘贴日志内容

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