(1)检查是否开启“摄像头面部捕捉”按钮,若开启请看下一步!
(2)检查VUP摄像头面部捕捉下的输入设备,是否选择“当前插入的摄像头型号”,若选择正确,请看下一步!
(3)检查此摄像头是否可以正常使用,若可以正常使用,请看下一步!
(4)检查摄像头有没有多程序同时使用的情况(如一边用这个摄像头和别人视频 ,一边用这个摄像头做VUP面捕)。
(5)若以上4步都没有问题,请正对摄像头3秒钟,直到面捕窗口可以看到自己。
(6)若以上都不能解决问题,请联系我们官方客服解决(官方交流QQ群:860978744)